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Informasi umum

Netiquette
Herzlich willkommen auf der offiziellen eBay Kleinanzeigen Fanpage.
Wir freuen uns auf den Austausch mit euch. Um diesen Austausch für alle zufriedenstellend zu gestalten, bitten wir euch, die folgenden Grundsätze zu beachten und einzuhalten:

Verhalten untereinander
Bitte geht mit anderen Nutzern so um, wie ihr von anderen behandelt werden möchtet. Denkt daran: Ihr kommuniziert auf einer öffentlichen Plattform mit anderen Menschen. Beleidigungen und persönliche Angriffe solltet ihr daher unterlassen. Bleibt fair und sachlich, auch wenn ihr auf andere Meinungen trefft. Jeder hat das Recht auf eine eigene Meinung.

Inhalte
Wir prüfen und recherchieren die Inhalte, die wir mit euch teilen, sorgfältig. Achtet bitte bei der Veröffentlichung von Inhalten auf unserer Fanpage ebenfalls auf einige Dinge: Verletzt durch eure Posts keine Urheberrechte. Veröffentlicht keine herabsetzenden Inhalte im Hinblick auf Geschlecht, Rasse, sexuelle Orientierung, Religion oder Kultur. Auch sonstige Herabsetzungen, Diffamierungen oder gar Beleidigungen in Bezug auf Unternehmen oder Personen werden wir auf unserer Fanpage nicht dulden.

Antwortzeiten
Wir versuchen, eure Fragen auf dieser Seite schnellstmöglich zu beantworten. Dazu müssen wir in Einzelfällen erst weitere Informationen einholen – das dauert meist einige Zeit. Habt bitte Geduld, wenn ihr nicht direkt eine Antwort bekommt. Wir sind montags bis freitags zwischen 9:00 und 18:00 Uhr für euch da. Außerhalb dieser Zeiten und an Feiertagen kann die Reaktionszeit etwas länger sein.

Veröffentlichte Daten
Über Facebook können wir viele Daten untereinander austauschen. Seid bitte vorsichtig und postet keine persönlichen Daten, die ihr nicht einer breiten Öffentlichkeit zugänglich machen wollt. Überprüft dazu auch eure Datenschutz- und Privatsphäre-Einstellungen. Im Zweifelsfall werden wir solche Daten löschen und euch bei Bedarf direkt kontaktieren.

Werbung
Wir behalten uns vor, Beiträge oder Links, die Eigenwerbung oder Werbung anderer Marken enthalten, zu löschen.
Sollten wir von Posts von Usern erfahren, die dieser Netiquette nicht entsprechen, insbesondere, weil sie eBay Kleinanzeigen bzw. die Fans unserer Facebook-Seite belästigen oder beleidigen, werden wir diese entfernen.

Generelles
Alle User sind respektvoll zu behandeln. Die Herabsetzung, Diffamierung oder sogar Beschimpfung von Usern oder Unternehmen ist nicht gestattet. Generell behalten wir uns vor, Kommentare mit folgenden Inhalten zu entfernen:
• herabsetzende, diffamierende, beleidigende, beschimpfende, radikale, sexistische oder rassistische Äußerungen
• persönliche Angriffe, Spam, Werbung. Als Spam werten wir auch, wenn ein Nutzer gleiche Aussagen oder Fragen immer wieder an verschiedenen Stellen postet.
• Verletzung des deutschen Rechts (z.B. des Urheberrechts)

Wir behalten uns vor, Nutzer zu sperren, die sich nicht an unsere Netiquette halten. Außerdem behalten wir uns vor, Nutzer zu sperren, die bereits von anderen Angeboten, insbesondere des Marktplatzes und der eBay Community, ausgeschlossen sind.

Falls ihr Fragen habt, sprecht uns gerne direkt an. Wir versuchen, euch schnellstmöglich eine Antwort zu liefern.
Und jetzt:
Viel Spaß auf der ebay Kleinanzeigen Fanpage!