Билайн

Informasi umum

Добро пожаловать на территорию оптимизма a.k.a. официальное сообщество ПАО «ВымпелКом»! Здесь вы не только сможете задать (а главное – решить!) свои вопросы, касающиеся услуг «Билайн», но и узнать хорошие новости из России и со всего мира, а также обсудить их с пользователями прямо в комментариях ;)

Сотрудники компании «ВымпелКом» никогда не запрашивают у клиента реквизиты банковской карты и какие-либо пароли или пин-коды.

Сотрудники отвечают клиентам в социальных сетях только от имени официального сообщества «Билайн» Россия. На страницах «Живого Журнал» http://www.livejournal.com/ сотрудники «ВымпелКом» отвечают от лица следующих аккаунтов:
http://svislobokov.livejournal.com/profile/
http://o-petrulina.livejournal.com/profile
http://l-pelieva.livejournal.com/
http://n-osepayshvili.livejournal.com/profile

Сотрудники «ВымпелКом» могут запросить у клиента только следующие данные для решения его проблемы:
- номер телефона
- ФИО владельца по договору
- паспортные данные владельца (серия, номер, когда и кем выдан паспорт)
- № договора/логин/адрес подключения к Домашнему интернету.

Данные запрашиваются не в открытом пространстве, а в личных сообщениях или на pomogite@beeline.ru
Если у вас возникли сомнения, и вы подозреваете, что с вами общается мошенник, обращайтесь на наш сайт, все официальные контакты указаны вот здесь: http://moskva.beeline.ru/customers/contact-page/

В случае, если вы стали жертвой мошенников, также свяжитесь с нами http://moskva.beeline.ru/customers/help/safe-beeline/rekomendatsii/